Договор-оферта об оказании платных образовательных услуг

Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «Искусство росписи шёлка». Тариф «С Надеждой».

г. Москва · редакция от 09.10.2026

Индивидуальный предприниматель Улумбекова Надежда Витальевна (ОГРНИП 320774600295251, ИНН 773503651897), далее — Исполнитель, ведёт образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/07235286 от 02.10.2026, выданной Департаментом образования и науки города Москвы. Исполнитель предлагает физическому лицу, достигшему 18 лет, заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях ниже.

Если человек оплачивает обучение за себя, он одновременно является Заказчиком и Обучающимся. Если обучение оплачивает другой человек (подарочный сертификат), Заказчиком является плательщик, а Обучающимся — получатель сертификата (раздел 4.6).

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся образовательную услугу — обучение по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе художественной направленности «Искусство росписи шёлка», утверждённой приказом Исполнителя от 09.10.2026 № 2 (далее — Программа). Заказчик обязуется оплатить услугу.

1.2. Договор заключается с покупателями тарифа «С Надеждой» курса «Искусство росписи шёлка» на сайте batikschool.com. Тариф «Самостоятельно» этим договором не регулируется (раздел 14).

1.3. Образовательная услуга включает:

доступ к учебным материалам Программы в электронной среде;
письменную обратную связь педагога по практическим работам и итоговой работе в течение 3 месяцев с даты зачисления;
текущий, промежуточный и итоговый контроль по Программе;
выдачу сертификата об обучении при оценке «зачтено» по итоговому контролю.

2. Сведения о лицензии и Программе

2.1. Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/07235286 от 02.10.2026, выдана Департаментом образования и науки города Москвы. Подвид — дополнительное образование детей и взрослых. Лицензия предоставлена для реализации программ исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Выписка из реестра лицензий размещена на странице https://batikschool.com/osnovy.

2.2. Вид программы — дополнительная общеобразовательная общеразвивающая. Направленность — художественная.

2.3. Форма обучения — заочная, исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Электронная среда — платформа GetCourse на сайте batikschool.com. Язык обучения — русский. Очных занятий Программа не предусматривает.

2.4. Объём Программы — 72 академических часа (1 академический час — 45 минут).

2.5. Срок освоения Программы — 12 недель с даты зачисления. По индивидуальному учебному плану Обучающийся может пройти Программу быстрее, но не менее чем за 8 недель, или в более свободном темпе, но не дольше 3 месяцев с даты зачисления.

2.6. Программа предназначена для лиц, достигших 18 лет. Требования к уровню образования и художественной подготовке не устанавливаются.

2.7. Программа, учебный план, календарный учебный график, формы контроля и приказ об утверждении Программы размещены на сайте Исполнителя: https://batikschool.com/osnovy.

2.8. После освоения Программы выдаётся сертификат об обучении установленного Исполнителем образца (раздел 6).

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Цена тарифа «С Надеждой» — 34 700 рублей. Это стоимость образовательной услуги по настоящему договору. Без отдельной платы предоставляются 8 бонусных мастер-классов и приглашение в клуб «Рисуем с Надеждой» после окончания курса; бонусы не входят в Программу и не являются образовательной услугой по настоящему договору.

Набор художественных материалов «Мастерская в коробке» в цену тарифа не входит. Его можно приобрести по желанию при заказе по цене, указанной на странице тарифа и в заказе, по отдельному договору розничной купли-продажи дистанционным способом. Доставка набора по России бесплатна, набор отправляется в течение 2–3 рабочих дней после заполнения Анкеты зачисления (п. 4.4).

3.2. Полная стоимость образовательных услуг за весь период обучения — 34 700 рублей. НДС не облагается: Исполнитель применяет специальные налоговые режимы (патентную систему налогообложения в отношении образовательных услуг).

3.3. Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения договора не допускается, кроме случаев, предусмотренных ст. 54 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

3.4. Оплата — безналичная, через платёжную форму на сайте Исполнителя. Можно оплатить сразу или в рассрочку через сервис банка-партнёра. При рассрочке Заказчик заключает отдельный договор с банком-партнёром, банк перечисляет Исполнителю полную стоимость, а Заказчик рассчитывается с банком по условиям своего договора с ним.

3.5. Кассовый чек направляется в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при заказе. Если вместе с обучением приобретается набор материалов, образовательная услуга и набор указываются в чеке отдельными позициями.

3.6. По заявлению налогоплательщика, направленному на info@batikschool.com, Исполнитель в течение 10 рабочих дней выдаёт справку об оплате образовательных услуг для представления в налоговый орган (форма по КНД 1151158, утверждённая приказом ФНС России от 18.10.2023 № ЕД-7-11/755@). Справка выдаётся на стоимость образовательных услуг; стоимость набора материалов в неё не включается.

4. Заключение договора и зачисление

4.1. Договор заключается акцептом оферты. Акцепт — оплата тарифа «С Надеждой» полностью или оформление рассрочки через банк-партнёра после того, как в форме заказа указаны имя, телефон и адрес электронной почты. Оплачивая, Заказчик подтверждает, что Обучающемуся исполнилось 18 лет, и что он ознакомился с договором, Программой и сведениями о лицензии.

4.2. Договор считается заключённым с даты поступления оплаты. С этой даты Обучающийся считается зачисленным на обучение: при обучении у индивидуального предпринимателя основанием возникновения образовательных отношений является договор об образовании (ч. 1 ст. 53 Федерального закона № 273-ФЗ).

4.3. Доступ к урокам открывается сразу после оплаты.

4.4. В течение 7 дней после оплаты Обучающийся заполняет в личном кабинете «Анкету зачисления»: фамилию, имя, отчество полностью, адрес места жительства и адрес доставки набора, если он другой. Сведения анкеты являются частью договора. Пока анкета не заполнена, набор не отправляется, и Исполнитель вправе приостановить доступ к модулям Программы со второго по десятый. Срок освоения Программы на время такой приостановки не продлевается.

4.5. Текст оферты в редакции на дату акцепта хранится по постоянному адресу на сайте Исполнителя. Ссылка на него направляется Заказчику в письме с подтверждением оплаты.

4.6. Подарочный сертификат. Заказчик может оплатить обучение для другого человека, достигшего 18 лет, и получить подарочный сертификат. Договор об образовании с Обучающимся заключается, когда получатель активирует сертификат, указав свой адрес электронной почты: с этой даты он считается зачисленным, а сроки по пп. 1.3 и 2.5 начинают течь. Сертификат можно активировать в течение одного года с даты оплаты. Справка для налогового вычета выдаётся только плательщику, при этом право на вычет определяется налоговым законодательством. За обучение другого взрослого человека по заочной форме социальный вычет, как правило, не предоставляется.

5. Как проходит обучение. Доступ к материалам

5.1. Обучение проходит в электронной среде Исполнителя на платформе GetCourse. Это видеоуроки по модулям Программы и практические работы, которые Обучающийся выполняет дома. Фотографии работ Обучающийся размещает в ответе к заданию урока.

5.2. Педагог — Надежда Витальевна Улумбекова. В течение 3 месяцев с даты зачисления она даёт письменную обратную связь по каждой практической работе и по итоговой работе, как правило в течение суток после размещения работы.

5.3. После окончания срока освоения Программы и срока обратной связи доступ к видеоурокам сохраняется на весь срок работы онлайн-школы Исполнителя. Это дополнительное условие. Оно не продлевает срок освоения Программы и срок обратной связи.

6. Контроль, итоговый контроль и сертификат

6.1. Текущий и промежуточный контроль проводятся в формах и сроки, установленные Программой. Практические работы оцениваются «зачтено / не зачтено». Промежуточные тесты засчитываются при результате не менее 70 % правильных ответов.

6.2. Итоговый контроль — итоговая работа с оценкой «зачтено / не зачтено»: фотографии восьми выполненных работ, письменный анализ и ответы на вопросы по материалам, технологиям и безопасности. По итоговой работе педагог даёт итоговый разбор.

6.3. Если работа не зачтена, Обучающийся получает комментарии педагога и может сдать её повторно в пределах 3 месяцев с даты зачисления.

6.4. Обучающемуся, который освоил все модули и получил «зачтено» по формам контроля Программы, выдаётся сертификат об обучении установленного Исполнителем образца. Сертификат выдаётся в электронном виде (PDF) в течение 10 рабочих дней после оценки «зачтено» по итоговому контролю, по заявлению — также на бумаге. Сертификат регистрируется в журнале выдачи. Сертификат не является дипломом, удостоверением или документом о квалификации.

6.5. Обучающемуся, который не завершил обучение, по его заявлению выдаётся справка об обучении (о периоде обучения) с перечнем освоенных модулей.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязан:

зачислить Обучающегося после оплаты;
предоставить доступ к учебным материалам Программы;
организовать обучение по Программе, учебному плану и календарному учебному графику;
давать обратную связь педагога в порядке п. 5.2;
провести итоговый контроль и выдать сертификат по разделу 6;
обеспечивать защиту персональных данных Обучающегося.

7.2. Исполнитель вправе:

самостоятельно выбирать методы и формы обучения в пределах Программы;
приостановить доступ к курсу, если Обучающийся передал доступ к своей учётной записи другим людям или распространяет материалы курса (п. 8.2), до устранения нарушения, предварительно уведомив Обучающегося по электронной почте;
отказаться от договора в одностороннем порядке при просрочке оплаты, а также если надлежащее оказание услуги стало невозможным из-за действий (бездействия) Обучающегося, — в случаях, предусмотренных ст. 54 Федерального закона № 273-ФЗ и Правилами оказания платных образовательных услуг (ПП РФ от 15.09.2020 № 1441).

8. Права и обязанности Обучающегося

8.1. Обучающийся вправе:

получать от Исполнителя информацию об организации обучения;
проходить Программу по индивидуальному учебному плану в пределах п. 2.5;
получать обратную связь педагога в порядке п. 5.2;
получить сертификат об обучении по разделу 6;
отказаться от договора в порядке раздела 9.

8.2. Обучающийся обязан:

выполнять задания Программы;
соблюдать требования безопасности из Программы при работе с нагревательными приборами, горячим воском, красителями и резервирующими составами;
не передавать доступ к своей учётной записи другим людям;
не копировать и не распространять материалы курса без согласия Исполнителя.

8.3. Заказчик обязан своевременно оплатить услугу.

9. Отказ от договора и возврат денег

9.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от договора, написав на info@batikschool.com. Он оплачивает Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Остальная сумма за образовательную услугу возвращается.

9.2. Заказчику возвращается стоимость образовательных услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Поскольку все модули Программы открываются сразу после оплаты, к фактическим расходам относятся:

стоимость модулей-работ Программы (модули 2–9), которые Обучающийся начал (открыл хотя бы один урок модуля, по данным электронной среды); стоимость одного модуля — 1/8 стоимости образовательных услуг;
стоимость уже оказанной обратной связи педагога — пропорционально числу полных недель с даты зачисления из 12, если эта величина больше стоимости начатых модулей;
подтверждённые комиссии банка, платёжного сервиса или сервиса рассрочки, удержанные при оплате и возврате.

Например, если начаты три модуля-работы, удерживается 3/8 стоимости образовательных услуг, остальное возвращается за вычетом комиссий. Общая сумма удержания не может превышать уплаченную стоимость образовательных услуг. По истечении 12 недель с даты зачисления (при обучении по индивидуальному учебному плану — по истечении его срока) или после итогового контроля услуга считается оказанной в полном объёме и возврат не производится; дальнейший доступ к урокам предоставляется безвозмездно.

9.3. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты получения заявления тем же способом, которым была оплата. Если оплата шла через рассрочку банка-партнёра, возврат направляется в банк-партнёр в счёт погашения рассрочки, остаток — Заказчику, по правилам банка.

9.4. Набор материалов возвращается по правилам продажи товаров дистанционным способом (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»): в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, то есть материалы не использованы. Расходы на обратную доставку несёт покупатель. Использованный набор возврату не подлежит. Отказ от обучения сам по себе не означает возврат набора.

10. Ответственность и споры

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора стороны отвечают по законодательству Российской Федерации, в том числе по Закону РФ «О защите прав потребителей» и Правилам оказания платных образовательных услуг.

10.2. Художественный результат зависит от работы Обучающегося. Исполнитель не гарантирует определённого художественного результата.

10.3. Претензии направляются на info@batikschool.com и рассматриваются в течение 10 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд по правилам законодательства о защите прав потребителей.

11. Персональные данные

11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Обучающегося, необходимые для исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»): имя, телефон, электронную почту, сведения Анкеты зачисления, результаты контроля. Обработка ведётся по Политике конфиденциальности: https://batikschool.com/politika-konfidentsialnosti.

11.2. Согласие на рекламные и информационные рассылки даётся отдельно и не является условием договора.

12. Прочие условия

12.1. Оферта действует с даты её размещения на сайте до её отзыва. Исполнитель может изменить оферту. Изменения не касаются договоров, заключённых до публикации новой редакции.

12.2. Сообщения по договору стороны направляют по электронной почте: Заказчик и Обучающийся — на info@batikschool.com, Исполнитель — на адрес, указанный при заказе или в Анкете зачисления.

12.3. Во всём, что не урегулировано договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Улумбекова Надежда Витальевна

ИНН 773503651897 · ОГРНИП 320774600295251

Адрес места жительства и места осуществления образовательной деятельности: 107553, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Гольяново, ул. Амурская, д. 1А, к. 4, кв. 416 (обучение только дистанционное, обучающиеся по этому адресу не принимаются).

Расчётный счёт 40802810520000228177 в ООО «Банк Точка»

БИК 044525104 · корр. счёт 30101810745374525104

Электронная почта: info@batikschool.com · телефон: +7 (910) 462-24-15

14. Тариф «Самостоятельно»

Тариф «Самостоятельно» — это доступ к видеоурокам курса без проверки работ. Он не является обучением по Программе: сертификат об обучении и справка для налогового вычета по нему не выдаются, сведения о лицензии к нему не относятся. Условия тарифа «Самостоятельно» размещены ниже на этой странице, отдельным документом: https://batikschool.com/oferta_start#dostup.

Условия тарифа «Самостоятельно»

г. Москва · редакция от 09.10.2026

Индивидуальный предприниматель Улумбекова Надежда Витальевна (ОГРНИП 320774600295251, ИНН 773503651897), далее — Исполнитель, предлагает заключить договор на условиях ниже (публичная оферта).

1. Что входит. За цену, указанную на странице тарифа и в заказе на дату оплаты, Исполнитель предоставляет:

доступ к видеоурокам курса «Искусство росписи шёлка» (восемь работ) в личном кабинете на сайте batikschool.com;
8 бонусных мастер-классов;
одну онлайн-консультацию с Надеждой Улумбековой в течение 30 дней с даты оплаты, по предварительной записи.

Проверка работ, итоговый контроль и документ об обучении в тариф не входят. Тариф «Самостоятельно» не является обучением по образовательной программе.

2. Доступ. Доступ открывается сразу после оплаты и сохраняется на весь срок работы онлайн-школы Исполнителя. Доступ персональный, передавать его другим людям нельзя. Если доступ передан или материалы распространяются, Исполнитель вправе приостановить доступ до устранения нарушения, предварительно уведомив покупателя по электронной почте. Консультацию покупатель запрашивает сам, написав на info@batikschool.com или в личном кабинете. Если консультация не запрошена или не проведена в течение 30 дней с даты оплаты по причине, зависящей от покупателя, право на неё прекращается; если по причине, зависящей от Исполнителя, — консультация переносится.

3. Оплата. Оплата — через платёжную форму на сайте, сразу или в рассрочку через банк-партнёра. Набор материалов «Мастерская в коробке» можно добавить к заказу по цене, указанной на странице тарифа и в заказе. Набор продаётся по договору розничной купли-продажи дистанционным способом.

4. Договор заключается оплатой. Текст условий на дату оплаты хранится по постоянному адресу на сайте.

5. Отказ и возврат. Покупатель вправе в любое время отказаться от договора, написав на info@batikschool.com, при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Поскольку все уроки открываются сразу после оплаты, к фактическим расходам относятся: стоимость модулей-работ курса, которые покупатель начал — открыл хотя бы один урок модуля, по данным личного кабинета; стоимость одного модуля — 1/8 цены тарифа; проведённая консультация — как один модуль; общая сумма удержания не может превышать уплаченную цену; подтверждённые комиссии банка, платёжного сервиса или сервиса рассрочки. Если начаты все разделы и консультация проведена (или прошло 30 дней, отведённых на неё), услуга считается оказанной полностью. По истечении 30 дней с даты оплаты услуга по тарифу в любом случае считается оказанной в полном объёме и возврат не производится; дальнейший доступ к урокам предоставляется Исполнителем безвозмездно, как дополнительное условие. Возврат — в течение 10 дней тем же способом, которым была оплата, при рассрочке — через банк-партнёр. Набор материалов можно вернуть в течение 7 дней после получения, если он не использован (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Обратную доставку оплачивает покупатель.

6. Результат. Художественный результат зависит от работы покупателя. Исполнитель его не гарантирует.

7. Персональные данные обрабатываются для исполнения договора по Политике конфиденциальности: https://batikschool.com/politika-konfidentsialnosti. Согласие на рассылки даётся отдельно и не является условием договора.

8. Споры. Претензии — на info@batikschool.com, ответ в течение 10 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд по законодательству о защите прав потребителей.

9. Реквизиты: ИП Улумбекова Надежда Витальевна, ИНН 773503651897, ОГРНИП 320774600295251, р/с 40802810520000228177 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104, info@batikschool.com, +7 (910) 462-24-15.